【提示条款】

欢迎您（又称“用户”）与抓饭平台共同签署《抓饭米粒充值服务协议》并使用抓饭米粒充值服务！您理解和同意本协议系根据《用户服务协议》等协议制定，本协议为前述协议不可分割的一部分，本协议未规定的，适用《用户充值服务协议》等协议中的相关约定。

【审慎阅读】
在使用本服务前，您应当认真阅读并遵守本协议的全部内容。请您务必审慎阅读、充分理解各条款的内容，特别是进行加粗、下划线标注的免责或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款等。若您对协议有任何疑问，可向抓饭平台客服咨询。如您自主选择按照页面提示完成充值程序，则视为您已同意并接受本协议项下的全部条款。如您不同意本协议，请您立即停止充值。

【特别提示】
充值用户须确认自己已年满18周岁且具有完全民事行为能力。未成年用户或非完全民事行为能力用户使用抓饭米粒充值服务，必须得到家长或其他合法监护人的明示同意或请委托监护人操作，否则请勿使用本充值服务。抓饭公司谨此提醒家长合理引导未成年子女的上网及消费行为，切实履行监护义务。

1.服务说明

1.1米粒是抓饭为用户提供的用于在抓饭平台进行相关消费的虚拟货币，您可为您所在人气组的主播使用“米粒”赠送礼物，增加主播人气，米粒不能兑换成人民币。

1.2米粒属于在线交付的充值类商品，因其特殊属性不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》中有关网络购买商品七日无理由退货等条款的约束。您明确知悉，用户一旦充值成功，充值即确定完成，抓饭不提供退还或逆向兑换服务。因米粒无法使用而产生异议，用户可以通过客服专线查询处理。

1.3您充值所支付费用由平台公司或公司指定的合作方向您收取。抓饭米粒充值系统已接入支付宝，微信，银联支付等支付渠道。因支付渠道政策差异，您可以依据自身需求或支付便捷等因素选择相应支付渠道。

1.4用户使用上述充值方式进行充值后，应保留充值订单号或充值卡以作为今后发生问题核对依据凭证。用户就充值服务投诉，但未提供任何有效凭证的，抓饭将不会作出补偿或赔偿。

2.使用规则

2.1用户必须为绑定的支付账户开户人/持有人，可合法、有效使用该账户且未侵犯任何第三方权益，否则因此造成支付账户实际所有人损失的，应由用户单独负责解决由此产生的纠纷并承担全部法律责任。

2.2在使用米粒充值系统时，用户务必仔细确认自己的账号及充值金额，因用户自身原因输入账号错误、操作不当或不了解充值计费方式等自身因素造成充错账号、选错充值种类、填错充值金额等情形而损害自身权益的，应自行承担全部责任。

2.3如果抓饭平台自身充值故障原因造成用户充值失实并经查证属实的，抓饭平台将根据用户充值情况作出如下变动及补救措施：
（1）因抓饭平台充值系统自身故障原因，造成系统充值额小于用户实际充值额的，抓饭平台予以补足差额，增加用户系统内相应的米粒数额；
（2）因抓饭平台充值系统自身故障原因，造成系统充值额大于用户实际充值额的，抓饭平台有权追回差额，扣减用户系统内相应的米粒数额；
（3）因渠道商收取服务费等原因造成系统充值额小于用户实际充值额的，不属于用户充值失实，抓饭平台不予调整。

2.4用户需采用抓饭官方/授权渠道充值米粒，如用户通过以下方式获得米粒，抓饭有权核实后对相关账号采取包括但不限于警告、暂时禁止登陆、封禁账号、冻结/收回账户米粒措施：
（1）利用抓饭平台服务实施违法犯罪或其他不正当的行为获得米粒；
（2）不以正常的娱乐互动为目的的牟利行为获得米粒；
（3）通过任何机器人程序、爬虫软件等为自己或他人获得米粒；
（4）利用抓饭平台现有或潜在的软件、规则漏洞或与抓饭平台合作的、关联的第三方产品（如支付渠道等）漏洞获得米粒；
（5）非抓饭平台认可、授权的渠道获得米粒；
（6）对抓饭平台的正常运营、秩序造成严重干扰的行为；
（7）异于正常用户的充值或使用抓饭体育直播平台服务的行为；
（8）其他违反《用户充值服务协议》、《隐私政策》的行为。
若使用非抓饭官方/授权充值渠道，或以非法的方式进行充值而造成用户权益受损时，不得因此要求抓饭作任何补偿或赔偿。

2.5用户同意配合抓饭平台的核查，如抓饭平台核查发现用户已经将通过非法方式获得的米粒使用，抓饭有权通过法律途径要求用户以法定货币等价返还已经使用的米粒，以及赔偿抓饭平台遭受的其他损失。若用户行为涉嫌违法犯罪的，抓饭有权移交公安机关处理。

2.6 用户需保证用于充值的资金均属于合法收入所得，若因违反本条而产生的任何争议或纠纷，由用户自行解决，并承担由此带来的全部责任及法律后果。

3.渠道商服务手续费用

各充值方式对应的渠道商可能会按其标准制定相关充值渠道手续费用（可能会在充值操作页面或渠道商其他页面上提示），并在用户充值时收取。抓饭特此提醒：请用户务必注意各充值方式的渠道商服务手续费，并按自己的需求选取充值方式。在任何情况下，对于因渠道商的相关服务而产生的争议由您自行与该渠道商解决处理，抓饭平台无需就此向您或该渠道商承担任何责任。

4.未成年人充值条款

4.1未成年人用户应在监护人的指导下共同阅读本协议，并在征得监护人同意的前提下进行充值、消费。监护人应妥善保管支付账户及支付密码等信息，以避免被监护人在未取得您同意的情况下充值、打赏。

4.2抓饭直播已设置青少年模式，我们强烈建议未成年用户的监护人开启此功能，“青少年模式”下无法进行充值。

5.免责声明

5.1除系统故障等特殊情况外，您可随时在网页端或手机APP上查看您的账户米粒余额。

5.2链接平台有权基于交易安全等方面考虑不时设定涉及交易的相关事项，包括但不限于交易限额、交易次数限制等。您了解，抓饭平台的前述设定可能对您的充值交易造成一定不便，您对此没有异议。

5.3在任何情况下，对于您购买米粒时涉及由第三方提供相关服务的责任由该第三方承担，抓饭平台不承担该等责任。

5.4因您自身的原因导致抓饭平台无法提供米粒购买服务或提供米粒购买服务时发生任何错误而产生的任何损失或责任，由您自行负责，抓饭平台不承担责任，包括但不限于：
（1）您未按照本协议或抓饭平台不时公布的任何规则进行操作；
（2）因您的个人原因导致账号失效、丢失、被封停；
（3）因您绑定的第三方支付机构账户的原因导致的损失或责任，包括您使用未经认证的第三方支付账户或使用非您本人的第三方支付账户，您的第三方支付账户被冻结、查封等；
（4）您将密码告知他人导致的财产损失；
（5）其他因您个人的故意或重大过失所造成的财产损失。

5.5您知悉并同意，抓饭平台系统因下列状况无法正常运作，使您无法使用各项服务或任何虚拟财产丢失时，抓饭平台不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：
（1）在抓饭平台公告之系统停机维护、升级、调整期间；
（2）电信通讯或设备出现故障不能进行数据传输的；
（3）因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、政府管制等不可抗力之因素，造成抓饭平台系统障碍不能执行业务的；
（4）由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、相关第三方的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

6.服务变更、中断或终止

6.1抓饭平台可以根据业务需求随时变更服务或更新本协议的条款，修改后的服务协议一旦在页面公布即替代原来的服务协议。您可随时通过米粒充值页面查阅最新版充值服务协议。

6.2如发生下列任何一种情况，抓饭平台有权随时中断或终止向您提供本协议项下的网络服务而无需通知您：
（1）您提供的个人资料不真实；
（2）您违反本协议规定的购买规则；
（3）您违反抓饭用户协议及抓饭直播平台管理规则等。

除前款所述情形外，在特殊情况下，抓饭平台同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络充值服务的权利，对于充值服务的中断或终止而造成的任何损失，抓饭平台无需对用户或任何第三方承担任何责任。

7.法律适用、管辖及其他

7.1本协议签订地为中华人民共和国广西壮族自治区南宁市青秀区。

7.2本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。

7.3若您和抓饭平台之间因本协议发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本协议签订地人民法院提起诉讼。

7.4本协议任意一条被视为废止、无效或不可执行，该条款视为可分的且不影响本协议其余条款的有效性及执行性。

抓饭体育平台

2021年9月23日